Informationen

Informationen zur Abrechnung

  • Sprechstunde :
    Mo. - Sa. 10.00 - 12.00 Uhr
    Mo. - Fr. 17.00 - 19.00 Uhr

    und nach Vereinbarung  
     

  • Öffnungszeiten: Jeweils eine Stunde vor Beginn der Sprechstunde
    (Terminabsprachen, Befundmitteilungen, Abholung von Medikamenten).
     

    Ihr Besuch in unserer Praxis
    Um Ihnen den Aufenthalt in unserer Praxis so angenehm wie möglich zu gestalten und Ihre Wartezeiten kurz zu halten, arbeiten wir mit Terminvergabe.
     

    Bitte vereinbaren Sie für die Sprechstunde telefonisch einen Termin und nehmen Sie diesen zur vereinbarten Uhrzeit wahr.
    Bitte melden Sie auch zusätzliche Tiere mit an.

    Sollte dies nicht möglich sein, möchten wir Sie bitten, frühzeitig abzusagen.

    Unser Terminsystem hat sich zur Vermeidung langer Wartezeiten bewährt. Wir bemühen uns, die vereinbarten Zeiten einzuhalten. Notfälle sind nicht vorhersehbar und können die Wartezeit verlängern. Wir bitten um Ihr Verständnis
     

  • Operationstermine: Mo. - Fr. ab 08.00 Uhr
     

  • In dringenden Notfällen und am Wochenende:
    Bitte unbedingt die Bandansage der Praxis abhören. Dort finden Sie immer Hinweise, wie Sie uns oder den zuständigen Tierärztlichen Notdienst erreichen können.
     
    Bitte Notfälle unbedingt vorher anmelden. So können wir gegebenenfalls schon wichtige Vorbereitungen treffen.
     

Abrechnung

Wir bitten um Begleichung der Liquidation nach jeder Behandlung.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Operationen nicht auf offene Rechnung erfolgen können. Wir bitten um Begleichung bei Abholung der Patienten.

Als Zahlungsweise können Sie wählen zwischen Barzahlung und EC-Cash.
Auf Wunsch erhalten Sie eine detaillierte Auflistung der tierärztlichen Leistungen und Arzneimittel. Die Behandlungsgebühren werden nach der tierärztlichen Gebührenordnung (GOT) und die Kosten für Medikamente nach der Arzneimittelverordnung berechnet.